耐心沟通
给予回应时间，使用清晰语言，并分享能安抚亲人的词语或手势。请讨论惯用语言及听力需要。
熟悉作息，耐心支持。
尊重诊断背后的每个人
失智症可能令熟悉任务、交谈及作息变得困难。Multicare在八打灵再也与新山提供住宿长者照护及失智症支持，先了解个人能力、喜好、语言、家庭关系与当前照护指示。
八打灵再也 · 新山 · 入住须经评估并视空位而定
了解选择
何时考虑失智症住宿支持
当亲人需要更多个人照料、用餐、日常看护或稳定作息时，可考虑住宿支持。行为变化、睡眠问题或照顾者负担增加，也可成为咨询原因。适合度取决于当前需要及分院安全提供支持的能力。
日常照护重点
失智症人士的日常协助
以下项目可协助具体讨论。入住前请与所选分院确认协助程度及专门服务。
熟悉的日常作息
尽可能按惯常习惯安排清洁、膳食、休息与活动。请提供起床时间、睡眠及重要偏好。
膳食与补水
讨论用餐协助、食物喜好、医嘱饮食或吞咽指示，协助程度应符合住户能力。
有尊严的个人照料
说明沐浴、穿衣、如厕及仪容协助，分享隐私偏好、有效作息及仍可独立完成的任务。
行动与看护
分享跌倒、游走或认路困难经历。入住前确认分院看护及行动协助安排。
有意义的联系
家庭照片、熟悉物品及轻松活动可使入住更个人化。讨论探访及家属通报偏好或需要变化的方式。
照护图示概览
不同时刻，同一连贯照护计划。
查看下列阶段。这是规划示例，并非固定时间表或临床效果保证。
01
平静开始一天
讨论熟悉的起床作息、清洁穿衣及早餐偏好。简单指示有助减轻早晨负担。
02
按个人节奏活动
安排可应付的活动、交谈、用餐及休息，配合兴趣与舒适，并按能力调整支持。
03
舒适与安心
分享晚间习惯、睡眠问题及安抚方法，并约定如何向家属通报睡眠或不安变化。
从咨询到确认安排
与家人规划失智症照护入住
- 01
分享需要
告诉我们首选分院、时间与协助需要，包括重要诊断或近期住院情况。
- 02
评估适合度
提供当前照护指示，让分院评估支持需要及确认空位。
- 03
确认安排
搬入前确认服务、收费、额外费用、家属联系人及入住详情。
- 04
准备交接
带上约定文件、药物与个人物品，并讨论未来照护变化如何评估。
准备照护讨论
- 诊断及当前照护或医疗指示
- 药物清单、过敏及医嘱饮食
- 惯用语言、熟悉作息及安抚活动
- 跌倒、游走、睡眠或行为问题
- 用餐、行动及个人照料协助程度
- 主要家属联系人及探访偏好
家属常问问题
失智症照护常见问题
失智症人士可入住Multicare吗？
请提供诊断与当前支持需要。入住须经评估、具备适合住宿，并确认分院可提供所需照护。
失智症照护等同医疗治疗吗？
住宿支持协助日常生活及看护。诊断、药物调整及治疗决定仍由医疗专业人员负责。
亲人有游走或睡眠困难怎么办？
入住前请说明近期事件及临床建议，并确认看护安排能否安全满足需要。
家属可协助安排个人作息吗？
可以。分享习惯、活动、沟通需要及重要个人资料，讨论可带物品及家属更新方式。
失智症人士可短期入住吗？
请咨询喘息空位及评估。短期入住同样需要明确照护指示，并确认可满足需要。
失智症支持收费多少？
房型与支持程度影响报价。请先查看房价，再索取个人估算及包含项目与额外服务清单。
延伸阅读
一般背景： NHS：与失智症共处。此资源说明照护主题，并非验证Multicare服务。页面更新于2026年10月7日。